شرایطی که در اینجا تعیین شده است، قوانین حاکم بین پیام رسان پیتام شامل سایت، اپلیکیشن‌ها و کلیه خدمات قابل ارائه آن و کاربران را تعیین می‌نماید.
 
1) شرایط عضویت در پیام رسان پیتام
 
1-1) عضویت و استفاده از خدمات پیتام رایگان است.
2-1) تمام افراد با داشتن یک شماره موبایل و با رعایت قوانین کشور و شرایط این توافقنامه، می‏‌توانند از کلیه خدمات استفاده نمایند.
 
2) انتشار محتوا
 
1-2) مسئولیت محتوای انتشار یافته در کانال‌ها، گفتگو ‌های دو نفره ، گروهی و ربات ها به عهده ی کاربر اشتراک گذارنده ی آن است و پیتام در این زمینه مسئولیتی بر عهده نمی گیرد.
2-2) کاربران مجاز به انتشار محتوای کذب و خلاف واقع، محتوای علیه امنیت و آسایش عمومی، تبلیغ علیه نظام جمهوری اسلامی ایران و همچنین محتوای غیراخلاقی، ضد دین، گسترش‌دهنده خشونت و تروریسم، کودک‌آزاری، نقض کپی رایت و غیرقانونی نمی‌باشند و عواقب آن برعهده خود کاربر خواهد بود.
 
3) شرایط استفاده
 
1-3) کاربر مجاز است کانال‌های رسمی و شخصی مورد علاقه خود را دنبال کند، اطلاعات آن را با سایر دوستان خود به اشتراک بگذارد و در گروه ها با دیگر مخاطبین تعامل داشته باشد.
2-3) کاربر آزاد است تا در چهارچوب قوانین این توافقنامه و قوانین جمهوری اسلامی ایران، اقدام به استفاده از بخش‌های مختلف پیام رسان پیتام نماید. لازم به ذکر است عواقب تخطی از این بند، بر عهده خود کاربر می‌باشد. در این خصوص پیتام خود را توسعه دهنده سرویس دانسته و مسئولیت نحوه استفاده از این سرویس بر عهده کاربر است.
3-3) استفاده از پیتام جهت ارسال هرزنامه (اسپم) تبلیغاتی و غیر تبلیغاتی ممنوع است.
4-3) پیتام می‌تواند حساب کاربری کاربران ناقض قوانین را با/بدون اطلاع قبلی به صورت موقت و یا دائم غیرفعال نماید.
 
4) سایر
 
1-4) استفاده از سایت، نرم‌افزار و یا هر کدام از خدمات پیتام، به معنی پذیرش موارد فوق بوده و کاربر ملزم به رعایت آنها می‌باشد. کاربر در هر زمانی که با این موارد موافق نباشد، می‌تواند عضویت خود را لغو نموده و از خدمات پیتام استفاده ننماید.
2-4) متن و موارد مطرح شده در این سند، قوانین و شرایط پیتام است. کاربر باید با توجه به محل زندگی خود، شرایط و قوانین آن کشور را نیز رعایت نماید.
3-4) در همه شرایط، متن منتشر شده در این صفحه از وبسایت، به عنوان آخرین به روزرسانی قوانین محسوب شده و قابل استناد خواهد بود.